• 30 сентября 2015
  • Москва, серебряническая набережная, 29

Воркшоп с Евгением Калининым: “Проблемное интервью или как нащупать реальную боль клиента”

Регистрация на событие закрыта

Извините, регистрация закрыта. Возможно, на событие уже зарегистрировалось слишком много человек, либо истек срок регистрации. Подробности Вы можете узнать у организаторов события.

Другие события организатора

637 дней назад
30 сентября 2015 c 18:30 до 21:30
Москва
серебряническая набережная, 29

Для желающих погрузиться в атмосферу Акселератора ФРИИ 30 сентября с 18.30 до 21.30 мы проводим воркшоп с одним из самых опытных трекеров и экспертов по развитию бизнеса — Евгением Калининым. Вы узнаете о том, как нащупать реальную боль клиента с помощью проблемного интервью, чтобы составить ценностное предложение для вашей аудитории. РЕГИСТРАЦИЯ НА МЕРОПРИЯТИЕ ЗАКРЫТА.

 

Проблемное интервью — это первый и самый главный этап процесса customer development. Его задача — выяснить у клиентов, что у них на самом деле болит, в чем суть проблемы, и готовы ли они платить за ее решение. А в результате серии интервью — выявить сегменты целевой аудитории, у которых есть повторяющиеся паттерны проявления проблемы. Дальше эту проблему можно решить и сделать из этого бизнес. 

 

Чему вы научитесь на воркшопе:

  • выявлять боль клиента — от момента, когда клиент соглашается с вами на диалог, до момента продажи;
  • задавать правильные вопросы, чтобы докопаться до реальной боли (до сути проблемы);
  • понимать уровень задач клиента (на уровне бизнеса или, например, на уровне ИТ), чтобы правильно сформулировать ценностное предложение;
  • выводить клиентов на инсайты и осознание проблемы;
  • распознавать клиентские сегменты на основе результатов интервью.

 

Формат работы:

Воркшоп включает в себя немного теории и много практики: 

  • работу с вашими ценностными предложениями,
  • тренировку проблемных интервью друг на друге, 
  • и самое главное — разбор пяти самых интересных кейсов! (оставляйте ваш кейс при заполнении формы регистрации).

 

После воркшопа вы сможете зайти к нам в гости и пообщаться с командой Акселератора☺

Об эксперте:

Евгений Калинин, Chief Magic Officer, Startup Magic, http://startupmagic.ru
Помогает ИТ-стартапам запускаться, ускорять продажи, масштабироваться и находить новые драйверы роста. Работает со стартапами в рамках собственной консалтинговой практики, Startup Magic, а также в качестве трекера в акселераторе ФРИИ и в #tceh.

У Евгения около 25 лет опыта в ИТ, он был основателем и руководителем аутсорсинговой ИТ-компании iClick, а последние 6 лет полностью сфокусирован на консалтинге.Только в течение последнего года работал более чем с 200 стартапами в рамках акселерационных программ, трекинга и консалтинговых проектов.

Некоторые из компаний, с которыми работает Евгений: 

  • InDriver — русский Lyft, приложение для вызова такси, действующее в десятках регионов России и других странах;
  • Amplifr.com — сервис постинга и аналитики в социальных сетях;
  • Callmart — платформа для автоматизации телефонных продаж, обеспечивающая повышение эффективности менеджеров по продажам
  • Стройпортал — крупнейший в России маркетплейс строительных товаров и услуг, и множество других ИТ-компанийна самых разных этапах развития.

 

Кого мы приглашаем:

  • интернет-предпринимателей, которые хотят вывести бизнес на новый уровень, качественно улучшить продукт и его ценность для клиента;
  • начинающих интернет-предпринимателей, у которых есть первые продажи, но нет понимания своих клиентских сегментов;
  • начинающих предпринимателей с базовой версией продукта из сферы интернет- и mobile, которые пока не сделали первых продаж и хотят выявить реальную проблему своих потенциальных клиентов. 

 

Как участвовать:

Участие бесплатное, но количество участников строго ограничено. Если ваша заявка прошла, то на ваш электронный адрес придёт подтверждение. 

Что надо сделать, чтобы попасть на событие:

  • Подать заявку с информацией о своём проекте и получить подтверждение на электронный адрес;
  • Приехать 30 сентября в 18.30 по адресу Серебряническая набережная, 29 (боковой вход напротив кафе Нью Йорк, 7й этаж, Акселератор ФРИИ)
  • Не забыть паспорт! На ваше имя будет заказан пропуск в Акселератор. 

 

Чтобы ваш кейс разобрали в рамках рабочей группы: 

  • Заполните поле “Ваш кейс” — пришлите ссылку на ваш продукт, кратко опишите ваш проект, суть проблемы клиента, решаемой с помощью вашего продукта, и предполагаемую ценность, которую вы транслируете клиенту при продаже. Возможно, для описания кейса вам поможет видео.
  • При необходимости, мы вам позвоним, чтобы уточнить детали вашего кейса.

 

Не опаздывайте — начало ровно в 18.30 в Акселераторе ФРИИ!

Регистрация

Рекомендуемые события

Организуете события? Обратите внимание на TimePad!

Профессиональная билетная система, статистика продаж 24/7, выгрузка списков участников, встроенные инструменты продвижения, личный кабинет для самостоятельного управления и еще много чего интересного.

Узнать больше